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민원업무담당자 간담회…감성행정 민원서비스 구현 |
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보령시는 지난달 31일 김동일 시장과 수산과 직원 27명이 참석한 가운데 민원업무담당자 간담회(사진)를 개최했다.
‘민원업무담당자 간담회’는 시민들에게 친절하고 공감행정을 제공하기 위해 소통과 공감을 통한 적극적인 민원서비스 구현방안을 모색하고 민원현안을 논의하기 위해 지난 3월부터 시행하고 있다.
김동일 시장은 이자리에서 즉석 자유 토론을 통해 감성행정의 의식변화 및 발전 방향을 논의하고, 공직 선배로서 민원업무처리 노하우와 특이민원 대응사례 등을 후배 공무원에게 격의 없이 전수했다.
아울러 지난달 교통과 직원과도 민원업무 애로사항 청취 및 민원서비스 개선을 위한 간담회를 개최한 바 있다. |
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