선물하기 쉽고 현금같이 쓸 수 있어 편리한 상품권, 선물 받고 싶은 물품으로 항상 상위에 랭크되고 있다.

이에 최근 인터넷 등을 이용한 사기성 상품권 판매가 늘어나고 있어 소비자들의 주의가 요구된다.

올해 도 소비자보호센터에 접수된 상품권과 관련된 피해사례는 총 8건으로 특히, 한해를 마무리하면서 고마움을 표시하고자 상품권을 선물하는 소비자에게 이러한 피해가 더욱 기승을 부릴 조짐이 있어 이에 대한 각별한 주의를 당부했다.

실제로 금산에 거주하는 박모(35)씨는 금년 5월에 상품권 사이트에서 10만원권 5장을 35만2,000원에 주문하고 대금을 무통장 입금하였다.
이틀 후 상품권이 배송되지 않아 사이트에 들어가 보니 이미 폐쇄된 상태였다.

계룡에 거주하는 정모(42)씨는 올 3월에 소지하고 있던 상품권을 사용하려고 하는데 사용가능한 가맹점이 거의 없었다. 해당 사이트와 상품권에는 2,000여개 가맹점에서 사용가능하다고 돼 있으나 실제 확인해 보면 계약 해지된 곳이 많았다. 발행처에 환불을 요구해도 처리해 주지 않고 거절했다.

이에 대해 도소비자보호센터는 “상품권 발행회사의 신용도, 가맹점 수, 사용조건 등을 꼼꼼히 확인 한 후 구입하고, 대폭 할인을 내세우는 인터넷 사이트와는 거래하지 않으며, 유효기간을 확인해 가능한 한 빠른 시일 안에 사용할 것”을 당부했다.

또한 “상품권 잔액을 현금으로 환불해 주지 않거나 특정매장, 할인기간, 유효기간 경과, 대표자 변경 등을 이유로 상품권 사용을 거절하는 사례도 빈번하므로 관련규정을 미리 알아둬 피해를 입지 않도록 주의할 것”과 “원만한 합의가 이뤄지지 않으면 가급적 빨리 충남도청 소비자보호센터에 도움을 요청할 것”을 당부했다.

/ 이종순 기자