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‘119신고, 다급해도 침착하게’ |
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보령소방서는 요즘 날씨가 풀리면서 구조·구급 신고가 부쩍 늘어났지만 위급한 상황에서는 신고자가 당황하여 용건만 말하고 전화를 끊어 출동하는 소방대원이 정확한 위치와 상황을 파악하는데 애를 먹고 있다고 밝혔다.
출동중 구조·구급 대원이 정확한 사고위치, 피해자 인원 및 상태 등을 알고 출동해야 신속한 대응을 할 수 있는데 신고자가 통화중이거나 전화를 받지 않아 어려움 겪고 있다는 것.
소방서 관계자는“119신고 시에는 당황하지 말고 차분하게 큰 건물이나 행정지명을 이용한 정확한 주소 설명, 현장상황이나 환자상태 등을 설명하고, 신고한 전화는 상황 종료 전까지 수신대기 해야 한다”고 말했다. |
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