충남도는 ‘도-시ㆍ군 통합 메신저’ 명칭을 ‘씨앤톡(CN-Talk)’으로 확정했다고 24일 밝혔다.

씨앤톡은 도 본청과 시ㆍ군 1만7,000여 직원들이 실시간으로 소통할 수 있는 시스템으로, 지난 2월 첫 선을 보였으며, 그동안에는 ‘귀도리통’이라는 명칭을 사용해 왔다.

이번 명칭은 도와 시ㆍ군 직원들을 대상으로 공모와 설문조사를 통해 결정했다.

명칭 공모를 통해 접수된 씨앤톡과 충남톡, 도란도란, 어울림, 행복소통 등 75건을 대상으로 1차 설문조사를 실시해 7건을 추린 뒤, 2차 조사를 실시했다.

2차 설문조사에서 시앤톡은 345명의 설문 참여 직원 중 84명이 선택, 2위 충남톡(78명)과 3위 귀돌이통(73명)을 제치고 최종 명칭으로 확정됐다.

씨앤톡은 충남도의 이니셜 ‘씨앤(CN)’과 말하다는 뜻의 영어 ‘톡(talk)’을 합성한 것으로, 도 산림환경연구소 김기용 주무관이 제안했다.

한편, 씨앤톡은 도 시ㆍ군 전체 직원들이 메신저, 쪽지, 파일전송, 전자우편 등을 통해 손쉽게 소통할 수 있도록 구성했다.

검색창에 이름을 입력하거나 조직도를 통해 도 및 시ㆍ군 직원을 찾은 뒤 메신저, 쪽지, 전자우편으로 업무협조 또는 대화 등을 할 수 있다.

또, 직원 전화번호, 팩스번호, 이메일 등의 정보를 한눈에 볼 수 있도록 해 업무 편의성도 더했다.

시스템은 이와 함께 시ㆍ도행정정보시스템(도) 및 새올행정시스템(시ㆍ군) 등 기관별 시스템과 연계, 전자결재 등 알림메시지도 통합 관리ㆍ운영할 수 있도록 지원하고 있다.

지난 6개월 동안 1일 평균 사용자는 도와 시ㆍ군 공무원 7,000여명으로 집계됐다.

도는 내포신도시 시대가 열리는 내년에는 화상회의와 웹팩스 등 업무 관련 통신을 한꺼번에 사용할 수 있도록 씨앤톡 시스템을 확대 발전시킬 계획이다.

도 관계자는 “씨앤톡이 나오기 이전에는 도와 시ㆍ군 직원들이 도나 이웃 자치단체 직원을 찾고, 자료 등을 전송하기 위해서는 전화를 걸어 확인하는 등 절차가 번거로웠다”며 “씨앤톡은 직원 찾기는 물론, 대화와 자료 전송 등을 실시간으로 간편하게 할 수 있어 시간과 예산을 절감하고 업무 효율을 높인 것으로 분석되고 있다”고 말했다.

/이종순 기자